Để phát triển trong thị trường bán lẻ hiện đại, việc điều phối bán hàng nhiều kênh trở nên rất quan trọng. Các công ty đang muốn một cách thức đầy đủ để kết hợp các kênh bán hàng của mình, như cửa hàng trực tuyến, cửa hàng truyền thống, mạng xã hội và các kên